السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخواني الكرام انا مقدم ع طلب بطاقة ضمان جديد و الان الحاله ( قائم ) ، ما أدري أيش معنى هذا ؟ ومتى أقدر اروح وأستلم البطاقه ؟