أخي المنتصر بالله مالحل؟"موظفة الضمان وتقصيرها الذي حرمنا من الضمان"؟

[فارسة نجد]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أخي المنتصر بالله جزاك الله عنا خير الجزاء
أختك في الله وقع عليها الظلم ولا أعلم أين أذهب أو ماذا أفعل ليتم انصافي
وليس لنا غنى بعد الله عن مشورتك وتوجيهاتك ونصحك كما عودتنا جزاك الله عنا كل خير

تم أسقاطي من الضمان منذ شهر رمضان حينما أتيت اليهم للأستفسار عن سبب عدم نزول راتب الضمان وعللوا سبب ذلك بأنه علي القيام بتحديث بياناتي لديهم
وجأت لموظفة الضمان لتقوم بتحديث بياناتي وطلبت اثباتاتي ومن ضمنها صك الطلاق
وقالت ان صك الطلاق الذي هو مسجل لديها رقمه لايتطابق مع الذي قدمته لها
فقلت ان هذا صك طلاقي الثاني

ومكثت وقت طويل تدخل بياناتي في الجهاز ثم قالت لي لقد أسقطتك من الضمان
ونعيدك للضمان بعد شهرين ونصف دايركت بدون حتى ان يتم تغيير بطاقة الصراف الألي التي معك !!

شهرين ونصف وتجدين الراتب بحسابك

ويعلم الله كيف مرت علي الثلاثة أشهر :شهر رمضان وشوال وذي القعدة دون راتب الضمان

توقعت بالأمس أنه حينما أدخل صرافتي بجهاز الصراف الآلي أني سأجد راتب الضمان وقد نزل لي بحسابي
ولكن كانت الصدمة أنه لم ينزل لي كذلك

ذهبت لمكتب الضمان اليوم وانتظرت لساعت لأجل ان يحل دوري عند الباحثة لأستعلم فقط عن سبب تأخر نزول الراتب لي بحسابي
وقالت لي بالحرف الواحد: ( أنتِ مسقطة من الضمان)

ذكرت لها ان الموظفة قالت لي اسقطناك وماهي الا شهرين ونصف فقط ونعيد حالتك قائم وينل لك الضمان بحسابك
وكنت على مدى الثلاثة أشهر الماضية كل أسبوع أشيك على حالتي بموقع الضمان وأجد الحالة ( قائم)!!
وكنت مستغربة جداً انها ليست ( مسقط)!!
وهذا الأسبوع وجدت الحالة بعد مضي الثلاثة أشهر( مسقط) وتحت الدراسة

ذهبت لمديرة الفرع
ولم استطع سوى مقابلة المنسقة
وشرحت لها وضعي كاملا وكانت جدا متفهمة واسلوبها راقي جداً جزاها الله خيرا
واستغربت جدا من المشكلة الحاصلة معي
وقالت ان الموظفة لم تسقطني حينها للأسف
وطلبت مني اسم الموظفة ولكن للأسف كنت قد نسيته

اجرت اتصالاتها وطلبت مني الأنتظار خارج المكتب ثم استدعتني وقالت ( خلاص الأن أصبح وضعك قائم وتعالي في منتصف شهر واحد واستلمي بطاقتك الجديدة )

حسبنا الله ونعم الوكيل
يعني خمسة اشهر يتم حرماني من معاش الضمان الأجتماعي بسبب تقصير من موظفة الضمان الأجتماعي


فما الحل بارك المولى بك لمن هي بمثل حالتي ؟
وأعتذر عن الإطالة .

[zoz]

عليكم السلام ورحمة الـلـَّــه وبركاته
كان الـلـَّــه في عونك
لو انتي تذكرين اسم الموظفه كان قلت لك اشتكيها. بس مادري وش اقولك
نشوف المنتصر بالله يمكن عنده معلومه تفيدك
ربي يفرجها عليك وييسر امرك

[محمد البلادي]

سعاده وكيل الوزارره للضمان
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
اسألك بالله العظيم وبكتابه الكريم ان تحل مشكلتي
تم اسقاطي من الضمان بشهر رمضان وعند مراجعتي افادتني الموظفها السبب هو تحديث لبيانات ثم حدثت بياناتي وافادتني ان الصك غير متطابق مع الصك الاول وسلمتها صك طلاقي الثاني وادخلت بياناتي وافادتني انها اسقطتني من الضمان وستعيده لي وعلي ان احضر للضمان لاستلام بطاقتي بعد شهرين ونص ورضخت للأمر الواقع وتأكيدها لي شهرين ونص ويكون المبلغ بحسابك ويعلم الله ان ال3 اشهر التي مرت علي بدون مصاريف هي اسوأ ايام عمري وكنت ارى حالتي خلال هذه الاشهر الثلاثه قائم وهي رمضان وشوال وذوالقعده
خلال هذا الاسبوع وجدت حالتي مسقط هل يعقل ان الموظفه التى اكملت اجراءاتي لم تقم بواجبها ام ماذا
وذهبت لمديره الفرع النسوي ولم استطع مقابلتها الا المنسقه وشرحت وضعي لها وكانت متفهمه لوضعي وطلبت مني الخروج وبعدها قالت لي الان اصبح وضعك قائم وتعالي بمنتصف شهر 1 واستلمي بطاقتك
سعاده الوكيل
خمسه اشهر بدون معاش ويعلم انني خلال هذه الفتره اذاقتني هذه الموظفه الامرين بسبب عدم اتخاذها الاجراء المناسب لحالتي
ارجوامن الله ثم منكم انصافي واعاده حقوقي لي وأضع ذلك امام انظار سعادتكم وأنا متأكده انك لاترضى بالظلم الذي حل بي
حفظكم المولى اينما كنتم
مقدمته 000000
رقم الهويه 0000000
رقم الهاتف 000000000
يرسل هذا الاستدعاء على البريد الاتي
Moqla@mosa-d.gov.sa
قومي بتعبئه الاسم والهويه ورقم الهاتف وبأذن الله ستعاد لك حقوقك

[فارسة نجد]

أسأل الله العظيم أن يجزيك أخي المنتصر بالله عني خير الجزاء

قد قمت بأرسال أيميل لسعادة الوكيل وتماماً ذكرت به كل ما أرشدتني لأن اكتبه اليه نسخ ولصق.
وكذلك بعثت بفاكس للجنة الإسقاط على رقم الفاكس الذي قمت بمساعدتي وتزويدي به وما أكتب في خطاب الاستدعاء عبر الفاكس
حينما طرحت عليك بداية مشكلتي في شهر رمضان

فوالله أني كنت جداً مقهورة ويكاد قلبي يتفطر أسى وحزن على ما حل بي من ظلم من قبل تلك الموظفة التي لم أتذكر أسمها جيداً كي أطلب ان يستدعونها لي لأقوم بسوألها عن سبب أهمالها وعدم مبالاتها وحرصها على أتمام أمري بالشكل المطلوب والمنصف وأن عدم أهتمامها ولا مبالاتها وتقصيرها في آداء عملها جر علي ما لا تحبذ هي نفسها أو غيرها أن يجري عليهم . وليتم أتخاذ الأجراء الازم والمنصف في حقها

فوالله وحدة العالم بمدى حاجتي الماسة شهرياً لمعاش الضمان .
فكيف وقد مر علي ثلاثة أشهر الله وحدة يعلم كيف أمضيتها بدون هذا المعاش ،
واليوم أُنصدم بأن المدة ستطول حتى منتصف شهر واحد من السنة الجديدة وأكمل خمسة أشهر بلا أي مصدر رزق أسير به أموري الحياتية.

فحسبنا الله ونعم الوكيل فيمن تسبب في قطع مصدر الرزق الوحيد عني طوال هذه الأشهر.
(قفوهم أنهم مسؤولون).
وأسأل الله الكريم أن ينفعنا به ويتم البت في الأمر وانصافي عاجلا غير آجل .

ولاتنسونا من دعواتكم جزاكم الله خيراً.

[حلاوةقطن]

ربي يكون في عونك ياأختي ويرزقك من غيرلاتحتسبي شي يقهر ان شاءالله الوكيل يحل مشكلتك يارب
حسبي الله ونعم الوكيل

ولكن ياأخوي المنتصر اناكنت راح أراسلك ولكني انشغلت على العموم صراحة لماقرأت موضوع الأخت فارسة جاني قلق بخصوص زميلتي لان لماحصلت الاسقاطات أنا دائما أقولها ودي الصك الثاني وصححي وضعك لان الصك الموجود في الضمان الأول وبعد كدا تزوجت وجلست قرابة السنتين وتطلقت مرة أخرى بصك ثاني أصريت عليها إنهاتروح وتعطيهم الثانية لان والله ماعندها مصدر غيرالضمان فقط البعض لهم مصادر أخرى في بعض الأحيان من أهاليهم ومعارفهم لكن هي فقط الضمان وعندها أكثرمن طفلين واناخفت عليها لايسقطوهابسبب صك الطلاق عشان كدا أصريت عليها انهاتروح وتعطيهم الثانيةحتى اذا جات قرارت جديدة وتطابق الصك يكون كل شي في السليم على العموم راحت زميلتي مثل ماخبرتها وقالت للموظفة أبغى أصلح وضعي وفهمتهاالقصة بالكاملة قالت الموظفة ايش المشكلة طيب قالت زميلتي حدثي بياناتي وحطي رقم الصك الثاني قالتلها مايحتاج طالمامعاكي صك اعالة نفسي اعرف ايش دخل صك الاعالة والله زميلتي تفهم الموظفة الموظفة تقول لاخلاص مو لازم والموظفة اللي جنبها قالت يعني مهجورة قالتلهم أنامطلقة ماهم فاهمين القصة ولاهم جدد الله أعلم طبعا زميلتي لما رجعت كلمتني وكانت جدا سعيدا وقالت تسهيل من ربنا الحمدلله ولكن اناقلقت عليها قلتلها لماتجي قرارت أخاف لايسقطوكي بسبب انك ماوديت الصك الثاني قالت والله اذا أسقطوني عالطول أقولهم على الموظفة اللي قالت مو لازم وإنت إيش رأيك ياأخوي المنتصر هل نترك الوضع مثل ماهو ولاأراسل الوكيل واخبره ماجرى ؟؟؟

صراحةماأبغاهم يسقطوها لانها تعول أطفال وفي بيت ايجار وماعندها غيرالضمان فقط وأيضا عيالها بيدرسوا صراحة إذافجأء أسقطوها بسبب الصك مشكلة

[محمد البلادي]

ربي يوفقك اختى ويسعدك وبأذن الله نقرأ الاخبار هنا التى تثلج صدورنا

[حلاوةقطن]

يرفع
حتى يراه أخوي المنتصر ويتم الاجابة على سؤالي

[محمد البلادي]

حلاوه
اول شئ انا ارسلتلك رساله ابغى الافاده عندك تلفون ثابت ولالا ومارديتي ليه لأنه عندي احد الاخوه يبغى يستفسر عن حاله ضمانه المهم انه اخونا الهمس الجميل ماقصر وشاف موضوعه
بالنسبه للأخت سؤالي لك هل كان ينزل لها الضمان مابين زواجها الاول ومابعد زواجها الثاني
عموما مافي احد يحفر قبره بيديه الان هي محتاجه للضمان واذا زودتهم بالصك الثاني راح يتوقف الضمان عنها لأشهر
ارى ان يترك الوضع كما هو ويستمر الضمان لها

[حلاوةقطن]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة المنتصرر بالله

حلاوه
اول شئ انا ارسلتلك رساله ابغى الافاده عندك تلفون ثابت ولالا ومارديتي ليه لأنه عندي احد الاخوه يبغى يستفسر عن حاله ضمانه المهم انه اخونا الهمس الجميل ماقصر وشاف موضوعه
بالنسبه للأخت سؤالي لك هل كان ينزل لها الضمان مابين زواجها الاول ومابعد زواجها الثاني
عموما مافي احد يحفر قبره بيديه الان هي محتاجه للضمان واذا زودتهم بالصك الثاني راح يتوقف الضمان عنها لأشهر
ارى ان يترك الوضع كما هو ويستمر الضمان لها

أيةرسالة لم أراها والله العظيم
أعتذر وبشدة وفي إية موضوع أوالعنوان ؟؟ وأماإذاتقصد في الرسائل الخاصة لم يأتني منك أية رسالة
ولكن حصل خير ان شاءالله أما عن الثابت لدي ولكن فيه علة يتصل أوكي ولكن لما تجي تختار مثلا رقم 1 أو 2 مايختار ويرجع الرد الالي يقول ادخل ادخل الرقم وأحط عشرات المرات ولكن دون جدوى

وأمابخصوص زميلتي نعم كان ينزل لها الضمان مابعد طلاقها الأول وحتى لما تزوجت مرة أخرى كان ينزل لها وللحد ماتطلقت للمرة الثانية كان ينزل لها من غير انقطاع الحمدلله

أوكي ان شاءالله ريحتني وطمنتني الله يطمئن قلبك يارب لان مرة شلت همها

فقط للتوضيح عشان لحد يستغرب كيف كان ينزلها وحتى هي متزوجة: لماتزوجت مرة أخرى زوجها لم يضيفها في كرت العائلة أبدا هداه الله وكدا أصبحت وكأنهامطلقةوأيضاكانت شبه مهجورة اوبالاصح مهجورة الى أن أراد الله وتطلقت مرة أخرى

[محمد البلادي]

شكرا لك اختى