استفسار بخصوص الإعانة المقطوعه ..ولكم الدعاء

[أرملة مستحقه]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أبغى مساعدتكم الله يجزاكم خير وما لكم مني إلا الدعوات في هذا العشر الفضيله
سؤالي بالنسبة للمساعدة المقطوعه ..
لما أستفسر في النظام يقول
تستطيع التقدم بطلب خدمة مساعدة مقطوعة بعد تاريخ 21/ 09/ 1435
ورحت لهم بأقدم الطلب
وقالت لي الموظفة راتب التقاعد 5600 والراتب يعولني أنا وأبنائي الخمسة
يعني الاجمالي 6 أشخاص والدخل 5600
وهي تقول
6 أشخاص لازم يكون 5025 وما تحت
بس أنا لما سألت بعدين قالوا لي أنتي مستثناه
لأن في الشروط مكتوب :
4/2: صرف المساعدة المقطوعة كل عامين لمن لديه دخل إضافي غير المعاش الضماني ويستثنى من ذلك الأرملة مع أولادها والمطلقة التي تعول أولادها والأيتام سواءً من أسر طبيعية أو الأيتام من ذوي الظروف الخاصة .

وأنا أرملة وعندي أولاد
ايش الحل ؟
حرام والله لو تكون الموظفه مو فاهمه في القوانين وتقطع أرزاق المحتاجين
أرجو المساعده ؟

[محمد البلادي]

وعليكم السلام
نعم اختي كلام الموظفه صحيح الحد المانع 5025
المقصود بالاستثناء الارمله والمطلقه ليس بالحد المانع بل المقصود انها تستحق المساعده سنويا التي تعول اطفال ولكن بشرط ان لايتعدى الحد المانع فأذا تعدى المعاش الحد المانع فأنه لايتم قبولها نظاما وبأمكانك الاتصال على 8001222777 ثم الرقم 2 ثم الرقم 2
اتمنى انني افدتك