تأسس الموقع عام 2006
Site was established in 2006


ديوان حلول البطالة

موقعنا والإعلام

حلول البطالة الإمارات

هل أنت مسؤول توظيف ؟

تسجيل الدخول
العودة   حلول البطالة Unemployment Solutions > قسم وظائف القطاع الخاص > إستفسارات ونتائج وظائف القطاع الخاص

الملاحظات

إستفسارات ونتائج وظائف القطاع الخاص لإستفسارات ونتائج وظائف القطاع الخاص فقط

ماهي طبيعة العمل في الكول سنتر

إستفسارات ونتائج وظائف القطاع الخاص

السلام عليكم ورحمته الله وبركاته هل ممكن الي عنده خبره يقولي بتفصيل ايش طبيعة العمل في الكول سنتر في اي مؤسسة او اي شركة وشكرا لكم:w

موضوع مغلق
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1 (permalink)  
قديم 30-03-2010, 05:29 PM
عضو نشيط
 
تاريخ التسجيل: Dec 2009
المشاركات: 160
معدل تقييم المستوى: 30
نوراا يستحق التميز
ماهي طبيعة العمل في الكول سنتر

السلام عليكم ورحمته الله وبركاته

هل ممكن الي عنده خبره يقولي بتفصيل ايش طبيعة العمل في الكول سنتر في اي مؤسسة او اي شركة وشكرا لكم

  #2 (permalink)  
قديم 30-03-2010, 05:33 PM
الصورة الرمزية روسس
عضو نشيط
 
تاريخ التسجيل: Jan 2010
المشاركات: 190
معدل تقييم المستوى: 41
روسس محترف الإبداعروسس محترف الإبداعروسس محترف الإبداعروسس محترف الإبداعروسس محترف الإبداعروسس محترف الإبداعروسس محترف الإبداعروسس محترف الإبداعروسس محترف الإبداع

Call Center
Job Description
http://www.best-job-interview.com/ca...scription.html

  #3 (permalink)  
قديم 30-03-2010, 06:15 PM
الصورة الرمزية عبدالكريم المسند
عضو سوبر
 
تاريخ التسجيل: May 2009
المشاركات: 369
معدل تقييم المستوى: 80968
عبدالكريم المسند محترف الإبداععبدالكريم المسند محترف الإبداععبدالكريم المسند محترف الإبداععبدالكريم المسند محترف الإبداععبدالكريم المسند محترف الإبداععبدالكريم المسند محترف الإبداععبدالكريم المسند محترف الإبداععبدالكريم المسند محترف الإبداععبدالكريم المسند محترف الإبداععبدالكريم المسند محترف الإبداععبدالكريم المسند محترف الإبداع

اول شي الكول سنتر هو عباره عن مركز الاتصالات بالشركة أو المؤسسة
طبعاً مهام موظف الكول سنتر ( مقدم خدمة العملاء )
سهله جداً وتعتمد بالدرجة الأولى على أسلوبك في الكلامـ بالدرجة الأولى وتحتاج أيضاً الى صبر وسعة بال
فأنت تتعامل مع شريحة عامة في المجتمع منهم العالم والعادي والكبير والصغير بإختلاف اجناسهم واختلاف انماط
حياتهم وتفكيرهم واهم نقطه يجب التركيز عليها في هذه المهمه أنك تعتبر الواجهه الرئيسية لهذا القطاع
وايضاً اي انتقاد او تجريح ليس لك انت شخصيا وانما للقطاع بشكل عام وهذه مهمه جداً في حين كان الاتصال من قبل عميل متذمر فتجد انواع التجريح والشتم ولكن حين تعتبره انه ليس لذاتك يخفف من ردة الفعل

بالنسبة لمهام الوظيفة هي تختلف من جهة لجهة ولكن جميعها تتلفق على مبدأ أنك تكون على مكتب
وأمامك جهاز حاسب وسماعة تلفون وجهاز استقبال المكالمات
طبعاً يكون هناك برامج تسخدمها في تقديم الخدمة للعميل حسب طبيعة العمل
بشكل عام الوظيفة ممتعة جداً جداً لإنها الوظيفة الوحيدة التي تذهب للـ ( سوالف )
واي استفسار او مساعده تحت امرك

  #4 (permalink)  
قديم 30-03-2010, 11:26 PM
عضو نشيط
 
تاريخ التسجيل: Dec 2009
المشاركات: 160
معدل تقييم المستوى: 30
نوراا يستحق التميز

شكرا اخواني روسس و عبدالكريم الله يعطيكم العافيه

  #5 (permalink)  
قديم 31-03-2010, 12:56 AM
الصورة الرمزية سفينة الأحلام
عضو مميز
 
تاريخ التسجيل: Jul 2009
المشاركات: 1,122
معدل تقييم المستوى: 266031
سفينة الأحلام محترف الإبداعسفينة الأحلام محترف الإبداعسفينة الأحلام محترف الإبداعسفينة الأحلام محترف الإبداعسفينة الأحلام محترف الإبداعسفينة الأحلام محترف الإبداعسفينة الأحلام محترف الإبداعسفينة الأحلام محترف الإبداعسفينة الأحلام محترف الإبداعسفينة الأحلام محترف الإبداعسفينة الأحلام محترف الإبداع

يجب عليكي تحمل ضغط العمل وكثرة الإتصالات والتحكم في الإنفعالات لأن المتصلون من جميع أنواع المزاجات


بالتوفيق إنشاء الله

موضوع مغلق

(( لا تنسى ذكر الله ))


مواضيع ذات صله إستفسارات ونتائج وظائف القطاع الخاص

مواقع النشر (المفضلة) وتحتوي على WhatsApp لإرسال الموضوع إلى صديقك


أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة





الساعة الآن 02:05 PM


Powered by vBulletin Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd
جميع الحقوق محفوظة لحلول البطالة

استضافة، تصميم مواقع، برمجة تطبيقات، من توب لاين