ارجوا الاجابة عن وضع المساجين

[كايلا]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخوي عمره ٣٠ سنة ومعه ثانوية ولسى طالع من السجن من حوالي ٧ شهور
قدم في حافز واثناء تعبئة بيانات الدخل وجد مكتوب في خانة مخصصات الضمان الاجتماعي ٢٦٤٢ ريال مع العلم انه مايستلم نهائيا من الضمان ! واتصل على خدمة العملاء وقالوا له ان له مكافئة الخروج من السجن وعليه مراجعة الضمان وعندما ذهب للضمان قالوا له مالك شيء !!
السؤال :
١- ليش حاطين له في بيانات الدخل في حافز ٢٦٤٢ ريال ؟!
٢- هل صحيح له مكافئة الخروج من السجن ؟ ومن وين يستلمها ؟
٣- ايش تعطي الدولة للخارج من السجن ؟
وجزاكم الله خير

[كايلا]

لا إله إلا أنت سبحانك اني كنت من الظالمين