السلام عليكم طلب مساعدة لو سمحتم
 

نحن من مستفيدي الضمان تحت بند الايتام
والضما نزل من اسم والدنا الى اسم الاخت الكبرى بالعائلة بعد وفاته

الان اسقط اسم الاخت بسبب الوظيفة وطلبوا منا تقديم اسم اخر من الاخوات وفعلا قدمنا

السؤال اللي ماقدر يجاوبني عليه الموظفيني بالضمان هو هل يستمر حساب الضمان منذ اسقاط الاخت الكبرى ام يحسب من جديد بالاسم الجديد

لان الضمان صار مقطوع عننا فترة خمس اشهر ومادري هل تحسب الخمس اشهر ام لا

لا اتوقع يصرف لكم شهر واحد فقط اللي تستلمون البطاقه فيه والله اعلم ..

للرفع

معقولة مافي افادة

لا اكيد يخصم منه مبلغ اختك
ويصرفو الفتره المقطنع عنكم تجيك
روحي لمكتب الضمان لان اذا ماقلتي ممكن مايصرفونها
بالتوفيق