الى المنتصر بالله
 

السلام عليكم
انا من فئة 24 قدمت ع التاهيل من حوالي سنه بسبب ضعف السمع
ومااستلمت البطاقه وكنت ادخل على موقع الاستعلام احط رقم الهويه ورقم المعامله ويظهر اسمي كامل والمبلغ 2000 ريال
والمكان الي استلم منه البطاقه
الليله دخلت على الموقع وحطيت رقم البطاقه ورقم المعامله وانصدمت انه
مكتوب لاتوجد بيانات لهذه المعطيات
بكتب لك بالضبط اش لقيت
رقم المستفيد
رقم الهويه الوطنيه
اسم المستفيد
وضع بطاقة الصراف
حالة الاعانه
سبب الايقاف
جهة الصرف
مقدار قسط الاعانه
رصيد البطاقه
.......
معنى كذا رفضوني مع العلم اني مستفيده من الضمان

لا عزيزتي مارفضوك انتي اخطيتي بالأرقام
ارجعي تأكدي وخليها انجلش

لاوالله مااخطيت بالارقام ولاشي ومحولتها انجلش
بس فيه سبب الله اعلم اش يكون

الخانة الأولى / رقم المستفيد

الثانية الهويه ،

جربي تحطين الأرقام عربي

لا تخافي يا اختي تطمني احيانا يصير مثل كذا لوجود صيانة او خلل في الموقع و علشان أتأكد من كلامي دخلت الان على التاهيل وصار لي مثل اللي جاك علما ان الموضوع قد تكرر في مرات سابقة

انا كنت نفسك بالاول
وبعدين اكتشفت انى كنت ادخل رقم المستفيد مكان رقم السجل والعكس وكنت متاكده من الارقام
واستغرب من هالشي لين انتبهت لنفسي ان الغلط مني وعدلت مكان الارقام وصارت تطلع معاي البيانات
انتبهي يمكن انتي نفس حالتي

توجد مشكله او تحديث بالموقع حقهم

الله يجزاك خير ويطمن قلبك كما طمنتني

شكرا لكل من رد ع موضوعي وجزاكم الله خير

وعليكم السلام
انا اسف والله ياعافيه ماادخل هذا القسم الا نادرا
عموما دائما هذا الشئ يحدث للصيانه فترة وترجع المعلومات ولا رفضوك ولاشي
ربي يسعدكم جميعا