05-04-2016, 02:34 AM
|
عضو متواصل
|
|
تاريخ التسجيل: Jul 2014
المشاركات: 57
معدل تقييم المستوى: 20
|
|
|
رد: خدمة عملاء في زين
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خلوف الملقوف
اولاً اسم الشركة شركه المسانده لخدمات الاسناد ومراكز الاتصال المساهمه هذي المشغله للكول سنتر حق زين
بالنسبة للبونص عشان تقدر تحصل عليه لازم تحقق بعض الاهداف مثل رفع سبب المكالمة و جودة المكالمة لازم تكون 90% و تحقيق الانتاجية المطلوبة الراتب بعد التسجيل في التامينات 3200
الدوام بيقولون لك شفتات لك راح يحطون لك جدول حسب ظروفهم ساعات العمل 8ساعات ونصف بريك ساعه لازم تسجل اسمك و تنتظر بالدور عشان تطلع تدخن والا تاكل
الشرركة عبارة عن عماره كحيانه بحي الثقبة الدور الاول شركة مقاولات اهم بالدور الثاني مافيه مواقف للسيارات
الادارة اردنية تعبانين كلهم مسؤول الموارد البشرية سعودي وعنده مكتب لكنه ما يشك خيط ابد حتى الاستقالات عند الاردنيين
|
هلا خلوف
احنا في جده اسم الشركة المشغله اتصال الدولية تختلف عن الي عندكم في الرياض
طيب بالنسبه للدوام اقدر انسق مع الزملاء مثلا لو ابغا دوام المساء وواحد يبغا صباح يسير اني انسق معه وكل واحد ياخذ الدوام الي يبيه ؟
وبالنسبه للبونص تقصد بـ سبب المكالمة يعني لو اي عميل اتصل اكتب سبب اتصاله وارفعه بس ؟
وبالنسبه للمزايا وش رايك فيها انا سمعت من واحد قالي لو شديت حيلك مع الاوفر تايم وكذا يمكن توصل 10000 بس بتنكرف 
|
العرض العادي
