السلام عليكم ،،،

تعلن شركة ساكو عن وظيفة ( أخصائي خدمة عملاء CRM ) للرجال والنساء :

المهام الوظيفية :

– تنفيذ و تطوير استراتيجيات إدارة علاقات العملاء عبر الشركة لتشجيع الاحتفاظ بالعملاء وولاء العملاء.
- الإشراف على استفسارات العملاء في جميع نقاط الاتصال .
– ايجاد حلول للعميل في حال مواجهة مشكلة.
– التدخل مع الفريق بشأن الشكاوي التي تتطلّب معالجة سريعة.
– الحفاظ على سرية معاملات وبيانات العملاء.
– تحقيق اعلى مستوى في الخدمة وضمان رضا العملاء.

الشروط :

- سعودي الجنسية
- اجادة اللغة الانجليزية
- اجادة استخدام الحاسب الالي وجميع برامج الاوفيس
- القدرة على تنظيم المهام وقيادة فريق العمل بشكل مميز
- اجادة التعامل مع الشخصيات المختلفة


يرجى ارسال السيرة الذاتية على الايميل التالي مع ضرورة كتابة اسم الوظيفة في العنوان :

jobs@saco-ksa.com