وظيفة ممثل دعم العملاء - شركة القورو AlGooru بالرياض
أعلنت شركة القورو AlGooru عن وظيفة ممثل دعم العملاء Customer Support Representative شاغرة وذلك للعمل بالرياض
المسؤوليات: إدارة استفسارات العملاء والشكاوى معالجة التعديلات على الصفقات وتصاعد الشكاوى عبر عدد من قنوات الاتصال بناء علاقة صحية بين Algooru وأولياء الأمور والطلاب الحفاظ على سجلات تفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوى تحسين وتحسين نظام التذاكر والدردشة باستمرار من خلال رفع التحديات وتوفير حلول قابلة للتنفيذ توفير الحلول والبدائل المناسبة خلال الحدود الزمنية ومتابعة لضمان حل حل شكاوى العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp تقديم معلومات حول الخدمات والمساعدة في القضايا الفنية التعامل مع المبالغ المستردة ومعالجة مخاوف الفواتير أجب على الأسئلة حول الشروط والأحكام والسياسات المتطلبات: الخبرة اللازمة ونهج استباقي للدعم التواصل المتقدم والمهارات الشخصية التعاطف والصبر ومهارات تنظيمية وإدارة الوقت العظيمة الألفة مع CRMs وقواعد البيانات الداخلية للتقديم اضغط هنا |
رد: وظيفة ممثل دعم العملاء - شركة القورو AlGooru بالرياض
جزاك الله خير
|
الساعة الآن 11:43 AM |
Powered by vBulletin Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd
جميع الحقوق محفوظة لحلول البطالة
استضافة، تصميم مواقع، برمجة تطبيقات، من توب لاين