حلول البطالة Unemployment Solutions - وظيفة مسؤول خدمة العملاء Customer Service Officer

أعلنت شركة لومي Lumi عن وظيفة مسؤول خدمة العملاء Customer Service Officer شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
إدارة جميع أنشطة الفرع المتعلقة بخدمة العملاء وتجهيز المركبات.
الإشراف على تجهيز المركبات المُعادة.
التأكد من تنفيذ جميع معاملات العملاء.
الإشراف على إعداد وفحص المركبات المرتجعة.
التأكد من أن جميع المعاملات تتوافق مع إرشادات الشركة وحل استفسارات العملاء على الفور.
دعم مدير الفرع في تسهيل تسليم المركبات وجدولتها بناءً على احتياجات العمل.
التنسيق مع موظفي العمليات للحفاظ على خدمة سلسة.
تقديم التقارير والحفاظ على سجلات دقيقة.

المتطلبات:
دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو العلاقات العامة أو مجال ذي صلة.
1 الى 2 سنة خبرة في خدمة العملاء يفضل في تأجير السيارات
مهارات شخصية وتواصلية ممتازة.
إتقان اللغة العربية والإنجليزية
إجادة استخدام برامج مايكروسوفت
مهارات ممتازة في التواصل الشخصي واللفظي.

للتقديم اضغط هنا