مطلوب موظف/ة خدمة عملاء في شركة اتقان المتميزة للمحاماة والاستشارات القانونية بدوام كامل في الرياض, يتمتع/تتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة واحترافية.

المهام والمؤهلات:
-الالتزام بالرد على الاتصالات والرسائل والايميلات للعملاء المستهدفين.
-المتابعة مع عملاء الفرع المحليين بارسال التقارير الدورية والرد على استفساراتهم.
-الاستماع الى شكاوى العملاء وارضائهم من خلال معالجتها وتقديم الحلول المناسبة.
-الالتزام بالخطط التسويقية لعرض الخدمات القانونية للشركة واقناع العملاء المستهدفين.
-اتقان مهارات التواصل الشفهي والكتابي باللغة العربية (إجادة اللغة الإنجليزية ميزة إضافية)
-خبرة سابقة في خدمة العملاء (يفضل في مجال الخدمات القانونية أو المهنية).
-مهارات تنظيمية وحل المشكلات.
-القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر.
-استقبال العملاء والترحيب بهم وتوجيههم.
-تحديد مواعيد العملاء وترتيبها.