حلول البطالة Unemployment Solutions - وظيفة مراقب المستندات Document Controller

أعلنت شركة تركر TruKKer عن وظيفة مراقب المستندات Document Controller شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
تتبع جميع فواتير التسليم المعلقة من النظام وبدء عمليات المتابعة مع السائقين أو المحطات المعنية.
اتصل بالسائقين بانتظام لاستلام فواتير التسليم الفعلية والتأكد من الالتزام بالجداول الزمنية.
حمّل جميع فواتير التسليم المجمعة إلى النظام فورًا لتجنب أي تأخير في إصدار الفواتير.
حافظ على مستودع فواتير تسليم منظم ومنفصل لكل عميل ومحطة.
نسّق مع مواقع مختلفة لتوصيل فواتير التسليم من المحطات الأخرى إلى أعضاء الفريق المعني.
أعدّ الفواتير بمطابقة فواتير التسليم الصحيحة مع معرفات الطلبات والمستندات الداعمة مثل إشعارات استلام الفواتير وأوامر الشراء المحلية
قم بزيارة العملاء شخصيًا لتقديم الفواتير واحصل على نسخ مختومة ومعتمدة.
حمّل إقرار الفاتورة الموقع من العميل في وحدة الفوترة لإكمال العملية. دورة
مشاركة مُتتبِّعات وتحديثات أسبوعية حول الفواتير المُقدَّمة والمُقرَّة مع مدير المالية.
التعاون مع فرق المبيعات والعمليات والتوثيق لحل نزاعات الفواتير بسرعة.
التحقيق في السبب الجذري للفواتير المفقودة أو غير الصحيحة أو المرفوضة وتصحيحها على الفور.
الاحتفاظ بأداة تتبُّع النزاعات واتباع بروتوكول التصعيد عند الحاجة.
العمل كنقطة اتصال أولى لجميع المعوقات الداخلية المتعلقة بالفوترة.
حل استفسارات العملاء والتواصل معهم
التعامل مع جميع استفسارات العملاء المتعلقة بإيصالات الدفع وصيغة الفاتورة والمستندات الداعمة أو توضيح الخدمة.
التأكد من إغلاق طلبات العملاء بناءً على وقت التسليم والحفاظ على علاقة إيجابية مع جهات الاتصال المالية.
الاحتفاظ بسجلات اتصالات لجميع التفاعلات وإبقاء مدير التقارير على اطلاع بأي تصعيدات.

المهارات:
خبرة من سنتين إلى أربع سنوات في العمليات المالية
يُفضَّل وجود خبرة سابقة في التعامل مع إيصالات الدفع
إجادة استخدام مايكروسوفت إكسل وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات وأدوات تتبع الفواتير.
معرفة بمستندات النقل مثل إشعارات التسليم ورسائل الإرجاع وأوامر الشراء المحلية
دقة عالية في التفاصيل ودقة التوثيق.
مهارات تواصل ومتابعة ممتازة
القدرة على تحمل الضغوط والتنسيق الميداني.
الاستعداد للسفر محليًا لزيارة العملاء واستلام إشعارات التسليم

للتقديم اضغط هنا