حلول البطالة Unemployment Solutions - وظيفة مسؤول ضمان الجودة Quality Assurance Officer

أعلنت شركة وتد الطبية WTDcare عن وظيفة مسؤول ضمان الجودة Quality Assurance Officer شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
مراقبة ومراجعة تقارير الخدمة وعمليات التدقيق وآراء العملاء لتقييم الجودة.
إجراء عمليات تدقيق دورية على مقدمي الخدمات والفرق الداخلية لضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية، ومعايير الرعاية الصحية، واللوائح.
وضع وتنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية والتحسين.
تنسيق برامج التدريب والتوعية لتحسين أداء الموظفين ومقدمي الخدمات.
التعاون مع فرق العمليات للحفاظ على الاتساق والتميز في تقديم الخدمات.
إعداد وتقديم تقارير دورية عن الجودة والأداء إلى الإدارة العليا.
المساهمة في تطوير وتحسين السياسات والإجراءات وأطر الجودة.
اتساق وموثوقية الخدمات المقدمة.
الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية والمتطلبات التنظيمية ومعايير الجودة.
ردود فعل إيجابية وتحسين تقييمات الخدمة.
الكشف عن ثغرات الامتثال والإبلاغ عنها ومعالجتها في الوقت المناسب.
فعالية التدريب والإجراءات التصحيحية.
تنسيق قوي مع قسم العمليات والأقسام الأخرى للحفاظ على معايير عالية.

المتطلبات:
نبحث عن موظف يتميز بالدقة والمبادرة ويشترط:
حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الجودة أو التمريض أو الامتثال أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ضمان الجودة أو الامتثال ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الرعاية الصحية.
معرفة قوية بمعايير جودة الرعاية الصحية والأطر التنظيمية المحلية.
قدرة مثبتة في التدقيق ومراقبة الأداء وإعداد التقارير.
مهارات ممتازة في التحليل وحل المشكلات واتخاذ القرارات.
قدرات تواصل وتنسيق قوية لإشراك فرق متعددة الوظائف.

للتقديم اضغط هنا