.
.
.
اخوي الكريم ,,, اثبت هذا واحضر صور الفواتير للمقارنة
حسب ما اعلم , عند اخذ قراءة العداد لمشترك ما , فإن القراءة تسجل في الحاسب الالى ويتم مراجعتها بمعدل الاستهلاك للسنة الماضية لنفس المشترك
في حال وجود فرق كبير عن العام الماضي , يتم اعادة ارسال قارئ العدادات مرة اخرةى للتأكد من العداد وهل به مشكلة !!
اللي حصل معاك , اتوقع انك كنت متأخر في سداد فواتير ماضية قديمة ( كانت بـ 200 ريال او ماحولها ) وفي الفواتير الجديدة ,, تم احتساب ( شرائح استهلاك عالية ) بسبب الرصيد المتراكم ,,,, وهذا يفسر الزيادة الغريبة في فواتيرك