اخي العزيز انا صار لي نفس الشيء واتصلت بهم بهذا الخصوص وراح اختصر لك :
من خلال موقع صندوق المئوية تلقى عاليمين تحت كلمة " أرسل ملاحظتك" اضغط عليها ثم سجل الدخول ،
بعدها انزل تحت فيه خانة "تفاصيل الملاحظة" اكتب وش صار معك بالضبط .
يتصلون عليك بعد كم يوم .
تحياتي لك