هلا ومرحبا

في البداية الله يوفقك ان شاء الله وجميع المسلمين ... اللهم آمين .

بصراحة يعجبني هذا المشروع ... لكن يبغى له تميز وابداااااااع ....كيف؟
قدم خدمة افضل وتميز عن الغير .
ملاحظة بسيطة : وش اللي تقصده بنسبة 15% من الايرادات ؟ هل من صافي الربح الشهري ؟

طيب الان خلني اعطيك بعض الافكار لعل وعسى تساعدك في زيادة مبيعاتك :
- اكسب عملاؤك فالعملاء اكبر واقوى وسيلة دعائية لخدماتك ..كيف ؟
لما يأتي العميل ديك افهم المشكلة استلم من الجهاز واكتب بالفاتورة نوع المشكلة الصق الفاتورة ع الجهاز اعطي سعر واضح للعميل لا تبااالغ في الاسعار اعطي العميل وقت محدد لاستلام جهازة (( كن دقيق في المواعيد )) فإحترام المواعيد اهم نقطة للعميل .
خذ رقم العميل وليكن لديك قاعدة بيانات تضع فيها اسم ورقم العميل ونوع المشكلة قدر المستطاع .
احجز لك باحد المواقع خدمة الرسائل عبر الانترنت وتقريبا 1000رسالة اس ام اس بمبلغ 90 ريال .. هذه استخدمها في حالتين :
1- حالة الانتهاء من جهاز العميل ارسل للعميل رسالة الى جوال واهتم بحيث يكون اسم المرسل سم المحل وهذه خدمة تقدمها مواقع رسائل اس ام اس .
2- في حالة العلان عن اي عروض خاصة بالمحل .. فهذه الرسائل تعتبر تذكيرية للعملاء ..( احذر تكثر منها ) بحيث لا تسبب الملل للعملاء . لو كانت بالشهر رسالة واحدة تذكيرية كفاية .

طيب خلني اكمل : لما يجي العميل لإستلام جهازة يجب على العامل مسح وتنظيف الجهاز امام العميل وذلك لاعطاءه انطباع بإهتمامك وجودة عملك .

لا تكن شديد في الاسعار ابدا ابدا ... والعميل يبان من شكله اللي يدفع دون ان يساوم واللي ع قد حاله (( لابد ان تراعيه)).
صمم سيدي خاص بك يحمل اسم المحل ويكون به موسوعة ثقافية ودينية او حتى برامج تعليمية مفيدة (( اذا كان العميل دفع مبلغ كويس مقابل الخدمة فأعطه السي دي كهدية منك سوى له او لأطفالة )) .. وبالامكان ايضا اعطاءه لكثير من العملاء بحيث ما تكون خسران .(( طبعا داخل السي دي معلومات بالخدمات التي تقدمها كنوع من الاعلان )).
- هل لديك صيانة هارد وير ايضا ام سوفتوير فقط ؟ احرص قدر المستطاع ان تكون الاثنتين .
- لا تنسى عقود الصيانة سوى مع المدارس او المؤسسات اللي حولك .
- اهتم بالديكور واحذر يكون المحل مافيه بضاعة كفاية (( بتعرف ان بعض المحلات في الرفوف العلوية يحطوا كراتين فاضية للمنتجات ويكون لديهم فقط قطعتين من المنتج المعروض )) هذه طريقة تعطي انطباع لعملاؤك بمدى قوتك في السوق . المعلومة هذه ما جبتها من فراغ *_^
- العامل الذي يبيع لا بد ان يكوون لبق المظهر والله الله في الابتسامة وطولة البال مع العملاء.
- طبعا عقود الصيانة مهمة جدا ولا تنحصر على من حولك .. لا لا بإمانك توسيع نشاطك واذا ظمنت لك كم مؤسسة او مركز الحمد لله خير وبركة .
- ايضا تذكرت نقظة مهمة جدا (( لا يكون المهندس يفرمت بالطريقة القديمة واللي تأخذ وقت !!) ترى الان في طرق سهلة ما يأخذ منك الجهاز 10 دقائق فورمات وتنزيل جميع البرامج الضرورية .

==================

ماشاء الله شكلي استرسلت في الرد ... اخاف اكون عقدتك اخوي .. العذر والسموحة .

ان شاء الله لي عودة وارجع اكمل .. الحين فيني نووووووووووووم .


بالتوفييق يالغااااااالي .