أنا مسجلة بحافز وغيرت رقم جوالي وأتبعت الطريقة لتغيير رقم الجوال بحافز وهي هذه
في حال عدم وجود بطاقة أرسل
4*رقم الهوية*تاريخ الميلاد*رقم هوية العائل
وأرسلتها الى الرقم 500200
متأكدة كتبتها بشكل صحيح
ولكن وصلني رد بأن الصيغة المرسلة خاطئة.
ما سبب؟؟؟ ارسلت اكثر من مرة بس نفس المشكلة تتكرر
ارجو المساعدة