السلام عليكم ورحمة الله وبركاته



انا قدمت علي الاعانه في شهر 5 ولما اشيك في الموقع يطلع لي انه البطاقة غير فعاله ورصيدها 1660

يعني لو اراجع فرع التأهيل بحي القدس تكون البطاقة جاهزة او لازم يطلع في الموقع البطاقة فعاله ؟؟؟

وبعدين الرقم السري من وين استلمه ؟؟؟؟


جزاكم الله كل خيييير