لازم تراجعينهم المكتب وقولي انسرقة او ضاعة وراح يعطيك ورقة تعبينها وفيها معلوماتك وجيبي مثل كرت العائله او بطاقتك لازم منها وان شاء الله فتره ويطلعون لك الجديده واساليه فيها مبلغ هل يروح او لا