وعليكم السلام
المهام والمسئوليات :

- استقبال جميع المكالمات وتحويلهم على ذوي الاختصاص

- متابعة المكالمات في حالة عدم الرد وتسجيل الطلبات والملاحظات

- تدوين جميع الملاحظات والشكاوي من العملاء

- رفع التقارير اليومية للمسئولين بالملاحظات

- القيام بأي مهام ومسؤوليات أخرى تقع ضمن اختصاصه بناءا على تكليف من الرؤساء التنفيذين