عرض مشاركة واحدة
  #1301 (permalink)  
قديم 24-11-2013, 08:50 AM
إدارةمواردبشرية إدارةمواردبشرية غير متصل
عضو متواصل
 
تاريخ التسجيل: Oct 2011
المشاركات: 89
معدل تقييم المستوى: 26
إدارةمواردبشرية يستحق التميز

في اعتقادي الشخصي

أن الأسئلة الغريبة أو الاستفزازية و حتى الأسألة الشخصية

لا يراد منها إجابة معينة و لا تدخل إجابتها في تحكيم المقابلة

و إنما المقياس هو ردة فعل المتقدم و كيف يتحكم في الحوار أو يرد
بلباقة

و لا استغرب هذه الطريقة ابدا ... فأنت في بيئة العمل معرضة لضغوطات من قبل العملاء و احيانا زملاء العمل
و اللي يعمل المقابلة يريد أن يختبر ماذا ستفعلين في مثل هذا الوضع؟

تعاملت مع عملاء اخدمهم حسب مايسمح به النظام أو القانون ثم تخرج و تشتكيني لقسم الرجال أو لمديرتي
و بعدها بأسبوع تأتي مرة أخرى و تطلب تخليص معاملة أخرى و تختار أن انجزها أنا

و تسألني عن راتبي؟
و عن لو كانت عندنا وظائف شاغرة

هنا أنت تعرضت لأسألة شخصية و مفاجأة و شكوى اجراءاتها تحت التدقيق و توتر في جو العمل
و في نفس الوقت يجب أن تتعاملين مع هذا العميل بغاية اللطف

أليس من حق من يعمل المقابلة أن يتأكد من صبرك؟! حضرت بأحد الشركات 2مديرات يتناقشون على موضوع يخص العمل
و أصواتهم مسموعة جدا و صراخهم عند العملاء

هل هذه بيئة عمل جيده


التعديل الأخير تم بواسطة إدارةمواردبشرية ; 24-11-2013 الساعة 08:57 AM
رد مع اقتباس