وعليكم السلام
ادخلي على موقع التأمينات شوفي هل هو احد مسجله بالتأمينات هذا اولا اذا مافي شي لاتكلمون الموظف شفويا بل قدمو استدعاء لمدير الضمان ليكون رسمي توضح فيه المشكله لأن الرفض ليس من ادارة الضمان بل من الوكاله وهناك خطأ وقع ضحيته اخوك
وستتغير الحالات من 5 شهر 3 من الان طالبو بحقكم قبل تغيير الحالات