وعليكم السلامشوف الحاله اذا لقيتها قائم ادخل على ايقونه البطاقه اذا وجدتها البطاقه جاهزه الرجاء مراجعه اقرب فرع بعدها باسبوع راجع الضمان واستلم البطاقهالحالات هذي تجي على مراحل الى ان توصل قائم ماعليك انت ركز على ايقونه البطاقه وشوف الحاله قائم ولالا