السلام عليكم














هل من المعقول والعادي تتأخر البطاقات
وهل من العادي يكتب بالموقع راجع اقرب مكتب لاستلام البطاقه والبطاقه لسه ماوصلت المكاتب
وهل من العادي ايقاف البطاقات مع انه باقي كم يوم على انتهائها
وهل من المعقول تغيير الموقع في هذا الوقت اللي يشتكي فيه مستفيدي الضمان من عدم استلام بطاقاتهم مع صعوبة معرفة الاستعلام عن الرصيد بالموقع الجديد
كيف تتم معرفة السبب ومن المسؤول ؟ هل في تساؤلاتي مبالغه ام الوضع عادي