السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخواني كيف اسوي استعلام عن الطلب في موقع البريه

لأن مافي ايقونة متابعة الطلب
وأن سويت تسجيل دخول

يطلب رقم الطلب والسجل المدني ويقول خطأ .......؟