ومن هنا تستعلم عن المقطوعة بعد أخذ رقم الطلب

http://www.mosa.gov.sa/ar/query/insurance/order_inquery


وهذا رابط صوتك مسموع تكتب شكواها وترسل وبعد أيام يتم الاتصال بها وسؤالها بخصوص الشكوى وليش تبغى المقطوعة

http://www.mosa.gov.sa/ar/complain


وممكن ترسلي ايملين أو 3للوكيل يعني كل يومين ترسلي لان أحيانا مايتم التجاوب الابعد ارسال عدة ايميلات وحتى تقديم شكوى احيانا يتأخرن في الاتصال
وباقي لهم3أيام وينتهي دوامهم يعني ارسلي الان وبعدين بداية شوال يوم6أو7 ارسلي لهم الين مايتصلوا عليكم وحاولي لماترسلي في شوال عالساعة 7صباحابالنسبةللايميل الوكيل عشان الساعة8يفتح ايميله وتكون رسالتك من الرسائل الاولى