مدري حالتي نفس حالتك رفعت شكوى لي اسبوعين انتظر الرد قالو لى انتظار الرد فتره شهرين قلة حياء بمعنى الكلمه رفعت شكوى موقع هدف ردو علي المره الاولى برد مكتوب ارفق رقم الشكوى ووكيلك سيفون محد رد علي رفع شكوى ثانيه عن طريق هدف شكوى تقنيه برضو مافي رد الى الحين جالس انتظر ردهم