السلام عليكم

أحببت أن أّكر ما حدث لي حتى يستفيد منه الأخرون

منذ حوالي الثلاث أيام قمت بطرح موضوع للاستفسار من الأخ المنصر جزاه الله خير على هذا الرابط
https://www.btalah.com/t688704.html

وتفاجأت بأغلاق الموضوع في اليوم الثاني وكنت اتمنى من الإدارة عدم إغلاق مثل هذه المواضيع حتى اوضح ما جرى معي وحتى يستفيدون بقية الأعضاء من تجارب بعضهم البعض ..

عندما راجعت الضمان بناء على نصيحة الأخ المنتصر بعد الرسالة التي جاءتني والتي مفادها انني مبدئيا لا اجقق شروط أهلية الاستحقاق .. ذهبت في اليوم الثاني وقد افادوني بأن النظام مكتوب فيه انني ( تجاوزت البحث الآلي ) وقد طلب مني مدير الفرع تصوير الرسالة وارسالها له حتى يتحقق من الأمر ..
على اية حال تكررت مثل هذه الرسالة يوم امس وبنفس الخطوات .. وتفاجأت باتصال هاتفي من الضمان صبيحة اليوم
وقد سألني الموظف إن كانت زوجتي لديها وظيفة او سجل تجاري فذكرت له أنها تمتلك رخصة محل صغير فقال لي هذا هو السبب الذي يجعل النظام يكرر العملية دون أن يأخذك للمرحلة التي بعدها وهي ( تحت الدراسة )
فقال لي يجب إلغاء زوجتك فقلت أمرنا وأمرك إلى الله .. فلن نستطيع تغيير شروط الاستحقاق إلا بذلك ..
وبالفعل بعد ساعة تغيرت الحالة إلى ( تحت الدراسة )

وقد تفاجأت بالفعل لما حدث ولكن الحمد لله على كل حال ..