اختي اول شي حملي بصيغة pdf شهادة التخرج المكتوب فيها تاريخ التخرج ( ممكن تسويها من الجوال عن طريق برامج ال scan )
تروحين للموقع وتروحين المرفقات وترفعين الشهادة وتكتبين في التفاصيل شهادة تخرج
بعدين ترفعين شكوى من نفس الموقع وتكتبين تفاصيل المشكلة بعدين يعطيك خيار اضافة ملف اختاري الشهادة حقتك من المرفقات
وبس هذا الي صار مع وضبط قبل عدة شهور
(ملاحظة تأكدي في نظام الأحوال المدنية ان الحالة ليست طالب بل متسبب\ربة منزل تاخذي صورة من شهادتك للاحوال و يعدلوها )