السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخواني انا قدمت على المقطوعة من حوالي 7 الى 8 شهور وقالتلي الموضفة انها راح تنزل بعد سنتين ..
لكن انا اذا دخلت الموقع واستفسرت عنها ماتطلع معي الا نتيجة استلام اخر مقطوعه في عام 1436 .. هذا الشي طبيعي ؟؟ ومتى يبدأ النظام يكتب لي تاريخ استلامها ؟
ياليت احد يفيدني فيها