السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

عندي استفسار واتمنى ان تفيدوني الله يجزاكم بالخير ويرفع مكانتكم في الدنيا والاخره ويرحم ويغفر لوالدينكم
جو من مكتب الضمان موظفتين زارونا في منزلنا وشرحت لهم وضعنا واعطتها الاثباتات واخذتها وقالت نرفع المعامله لك
طيب كيف اعرف انها رفعتها
وهل تنزل المقطوعه