عرض مشاركة واحدة
  #1 (permalink)  
قديم 22-06-2020, 04:40 PM
Btalah_jobs Btalah_jobs غير متصل
مسؤول أقسام الوظائف
 
تاريخ التسجيل: May 2020
المشاركات: 5,507
معدل تقييم المستوى: 13
Btalah_jobs يستحق التميز
وظيفة مسؤول مكتب الاستقبال - شركة الوطنية السعودية WataniyaSA Company بجدة

أعلنت شركة الوطنية السعودية WataniyaSA Company عن وظيفة مسؤول مكتب الاستقبال Front Desk Officer شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
الرد على البريد الإلكتروني للعميل وحل شكاوى العملاء في الوقت المناسب ، والرد على الهواتف وتشغيل لوحة التبديل وتوجيه المكالمات إلى أشخاص محددين.
الاحتفاظ بسجلات المكالمات الواردة وزيارة العملاء ، وإعداد التقرير الإحصائي المطلوب المتعلقة بهذه السجلات.
تصعيد الشكاوى والحالات المعينة لفريق رعاية العملاء.
الالتزام بمؤشرات الأداء الرئيسية تعيين القسم وخطوط إرشادية لتلبية متطلبات ضمان الجودة.
التعامل مع الاستفسارات حول الشركة.
أحيي الزائرين بحرارة وتأكد من أنهم مرتاحون.
دعوة الأشخاص الذين ينتظرون الزائر وحجز لهم غرفة للقاء فيها.
جدولة الاجتماعات وقاعات المؤتمرات.
تنسيق تدفق البريد داخل وخارج المكتب.
جمع وتوزيع الطرود والبريد الآخر.

للتقديم اضغط هنا

رد مع اقتباس