أعلنت شركة بنده للتجزئة / مجموعة صافولا Panda Retail Company /Savola Group عن وظيفة مدير خدمة التجارة Merchandising Service Manager شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
قيادة جميع خدمات دعم تطبيقات البضائع لضمان تشغيل خدمات تطبيقات التجزئة التجارية طوال الوقت.
إدارة عقود خدمة الدعم إذا تم الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات لضمان تنفيذ نموذج دعم
تقديم كل الدعم الممكن كمنشأة صغيرة ومتوسطة في تنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات من خلال المشاركة في دورة المشروع الكاملة بدءًا من الفحص وحتى التقييم وحتى التنفيذ وبدء التشغيل المباشر لضمان تنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات التجارية بكفاءة وتحقيق أهداف العمل بالجودة الصحيحة.
تطوير أنظمة العمل التنفيذ والترقية والتغيير مع الإدارة العليا لتطبيقات البيع بالتجزئة والوظائف المتقاطعة مثل التكامل والأنظمة المتكاملة الأخرى.
تنفيذ عمليات إدارة المشروع القياسية والأداة والمنهجية من خلال ضمان تحديد البنية الجيدة والنطاق وأدوار الموارد والتسليمات الواضحة من المرحلة الأولية حتى دعم ما بعد التنفيذ
ضمان إنجاز المخرجات والتقيد بالجداول الزمنية ؛ تتبع المعالم والجداول الزمنية عبر المشاريع وإنشاء تدفق العمل الضروري وتخصيص الموارد ، وإجراء التعديلات عند الضرورة لتلبية توقعات الأعمال ؛ تحليل وحل المشكلات التي من المحتمل أن تعرض الأداء أو القدرة على الوفاء بالنتائج المتفق عليها ؛ تحليل التقارير المالية والتشغيلية.
توفير التدريب اللازم ونقل المعرفة والتدريب لمديري خدمة عمليات البضائع والمتخصصين العاملين معه.
المشاركة في تنفيذ استطلاعات رضا العملاء المنتظمة عبر BUs وتطوير خطط عمل لتحسين تجربة تكنولوجيا المعلومات لدى العميل بالتنسيق مع وظائف تكنولوجيا المعلومات الأخرى
المشاركة في تطوير ونشر سياسة تكنولوجيا المعلومات لضمان الاستخدام الجيد لبيانات الشركة وأصولها وحمايتها.

المتطلبات:
درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر والتطبيقات وهندسة البرمجيات ونظم المعلومات أو المجالات ذات الصلة
أكثر من 7 سنوات من الدعم القوي لتطبيقات التجزئة لتكنولوجيا المعلومات و تجربة التنفيذ
معرفة وظيفية وتقنية قوية لإدارة عمليات بيع التجزئة في Oracle مثل RMS و ReSA و ReIM RA و RPM و RTM و RIB
المعرفة الأساسية بالشبكات
القدرة على دعم المستخدمين ، وتحليل المتطلبات ، وتطوير الحلول في بيئة عمل ديناميكية.
اعمل بثقة ضمن فرق تقنية المعلومات والأعمال متعددة الوظائف
المعرفة بإدارة العلاقات التجارية
القدرة على التعبير عن الأفكار والعروض التقديمية بوضوح وثقة في الاجتماعات
جمع المعلومات بشكل منهجي وحل المشكلات
قادرة على التصرف على أساس المبادرة وتحديد الفرص والاستباقية في طرح الأفكار والحلول
مهارات عالية في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات التسليم والدعم
إدارة وتنمية الأفراد

للتقديم اضغط هنا