انا قدمت على الضمان المطور كتابعه وقبل طلبي من رمضان لكن ينزل بحسابي مو بحساب العائل
اليوم اتصلت على 19911 والرد الآلي قال مبروك انت مؤهل لهذه الدفعة.
لكن لما دخلت حساب العائل مكتوب مؤهل وعدد التابعين 0
هل لانه ينزل بحسابي مايحتاج يضاف ؟
احتاج توضيح يطمني 