أعلنت شركة نور الكون عن وظيفة منسق خدمات العملاء والدعم الفني شاغرة للجنسين وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
نقل المعلومات بين العملاء والشركة بشكل فعال.
الرد على الاتصالات والرسائل عبر الواتساب والبريد الإلكتروني وحسابات التواصل الاجتماعي.
تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية.
شرح خدمات الشركة للعملاء المواقع الالكترونية والتطبيقات.
التسويق الإلكتروني والمتاجر الالكترونية والتصميم الجرافيكي والتصميم الداخلي.
الموشن جرافيك والتصوير وتغطية الاحتفالات.
إجراء دراسات السوق وإعداد وإرسال عروض الأسعار والعقود للعملاء.
متابعة سير الأعمال مع العملاء حتى التسليم النهائي وتذكيرهم بالدفعات المستحقة.
حضور الاجتماعات وتلخيص النقاط الرئيسية التي تم مناقشتها.
تنظيم العمليات الإدارية وتقديم العناية اللازمة للعملاء.

المتطلبات:
المواطنين من الجنسين.
خريجو الجامعات بدرجة البكالوريوس أو الدبلوم.
استخدام برامج المايكروسوفت بشكل احترافي.
يفضل من لديه معرفة بالتسويق الإلكتروني أو التصميم الجرافيكي أو أساسيات البرمجة.
لا يشترط الخبرة نبحث عن حديثو التخرج.
مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء.
القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة.

للتقديم اضغط هنا