أعلنت شركة تلال العقارية Tilal Real Estate عن وظيفة أخصائي مبيعات عبر الهاتف Telesales Specialist شاغرة وذلك للعمل بالدمام

المسؤوليات:
الاتصال بالعملاء المحتملين أو الحاليين لإعلامهم بالمنتجات أو الخدمات باستخدام البرامج النصية المقدمة.
الإجابة على الأسئلة حول المنتجات أو الشركة.
طرح الأسئلة لفهم متطلبات العملاء وإتمام المبيعات.
توجيه العملاء المحتملين إلى فريق المبيعات الميداني عند الحاجة.
إدخال معلومات العملاء وتحديثها في قاعدة البيانات.
تلقي الطلبات ومعالجتها بدقة.
التعامل مع شكاوى العملاء للحفاظ على سمعة الشركة.
تلبية حصص المبيعات وتسهيل المبيعات المستقبلية.
الاحتفاظ بسجلات المكالمات والمبيعات، مع ملاحظة المعلومات المفيدة.

المتطلبات:
خبرة مثبتة كممثل مبيعات عبر الهاتف أو في دور المبيعات وخدمة العملاء.
معرفة جيدة ببرامج الكمبيوتر ذات الصلة وأنظمة الهاتف.
معرفة ممتازة باللغة الإنجليزية.
مهارات تواصل وشخصية ممتازة.
هادئ الطباع وقادر على التعامل مع الرفض.
مهارات تفاوض متميزة مع القدرة على حل المشكلات ومعالجة الشكاوى.
دبلوم المدرسة الثانوية ستكون درجة البكالوريوس ميزة إضافية.
مهارات تواصل وتواصل ممتازة.
القدرة على التعرف على المنتجات والخدمات وشرحها للعملاء المحتملين.
مهارات تفاوض متميزة مع القدرة على حل المشكلات ومعالجة الشكاوى.
الهدوء والقدرة على التعامل مع الرفض.

للتقديم اضغط هنا