أعلنت شركة بان القابضة BAAN Holding عن وظيفة استقبال Receptionist شاغرة وذلك للعمل بالرياض
المسؤوليات:
استقبال ومساعدة الضيوف والزوار بطريقة مهذبة ومهنية.
إدارة منطقة الاستقبال لضمان أنها مرتبة ومنظمة وقابلة للعرض في جميع الأوقات.
الرد على المكالمات الهاتفية الواردة ورسائل البريد الإلكتروني والاستفسارات الأخرى وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة.
الحفاظ على سجل محدث للضيوف والمواعيد.
تزويد الضيوف بالمعلومات حول خدمات الفندق وسياساته.
الرد على استفسارات الضيوف على الفور أو إعادة توجيهها إلى الموظفين المناسبين.
دعم الوظائف الإدارية الأخرى، بما في ذلك حفظ المستندات وإدخال البيانات.
المساعدة في تنظيم الأحداث والأنشطة الفندقية عند الحاجة.
المتطلبات:
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها درجة البكالوريوس هي ميزة إضافية.
مطلوب مستوى اللغة الإنجليزية المهنية إتقان اللغة العربية ميزة إضافية.
خبرة لا تقل عن عامين في وظيفة موظف استقبال أو مكتب استقبال ويفضل أن يكون ذلك في بيئة الضيافة.
إتقان مجموعة برامج Microsoft Office وExcel وPowerPoint وOutlook
الإلمام بأنظمة الهاتف ومعدات المكتب.
مهارات اتصال استثنائية باللغتين الإنجليزية والعربية.
مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل.
القدرة على أداء مهام متعددة وإدارة الوقت بشكل فعال في بيئة سريعة الخطى.
للتقديم اضغط هنا