أعلنت فنادق ومنتجعات ريحان Rayhaan Hotels & Resorts عن وظيفة وكيل الحجز Reservation agent شاغرة وذلك للعمل بالخبر

المسؤوليات:
الرد على المكالمات الواردة ومساعدة العملاء في حجز الحجوزات.
تقديم معلومات حول التوافر والأسعار والسياسات.
معالجة الحجوزات بدقة وكفاءة.
التعامل مع استفسارات العملاء وحل أي مشكلات أو شكاوى.
التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان عمليات حجز سلسة.
الاحتفاظ بسجلات دقيقة للحجوزات وتفاعلات العملاء.

المتطلبات:
خبرة مثبتة كوكيل حجز أو دور مماثل.
مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى.
الاهتمام الشديد بالتفاصيل والدقة.
الإلمام بأنظمة الحجز وبرامج الحجز.
القدرة على العمل بشكل جيد في فريق.

للتقديم اضغط هنا