أعلنت فنادق هيلتون Hilton عن وظيفة وكيل الحجز Reservations agent شاغرة وذلك للعمل بتبوك

المسؤوليات:
تحويل الاستفسارات بسرعة إلى أعمال تعاقدية.
الرد بإيجابية على استفسارات المبيعات لتطوير عملاء محتملين.
تحديد عملاء محتملين، حسب الاقتضاء.
الرد على جميع العملاء باحترافية عالية بما في ذلك ضمان إتمام جميع الحجوزات بدقة وبما يتوافق مع توقعات النزلاء.
تقديم خدمة سريعة وفعالة مع الحفاظ على معايير علامة هيلتون التجارية.

المتطلبات:
شغف بتقديم خدمة عملاء ممتازة.
أسلوب تعامل هاتفي احترافي للغاية ومهارات تواصل ممتازة.
مهارات إدارية وتنظيمية متميزة.
إجادة متوسطة في استخدام الحاسوب.
يُفضل في هذا المنصب إظهار القدرات والمزايا التالية:
خبرة سابقة في مجال الحجوزات.
مؤهلات جامعية أو أي شهادة جامعية أخرى.

للتقديم اضغط هنا