أعلنت شركة الفانوس التجارية ALFANOOS TRADING عن وظيفة أخصائي التجارة الإلكترونية Ecommerce Specialist شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
توجيه المطور والتواصل معه لتحسين أداء الموقع الإلكتروني وتجربة العملاء.
التأكد من أن المنصة سهلة الاستخدام ومُحسّنة ومتوافقة مع احتياجات العمل.
الإشراف على عملية الطلب بأكملها من الشراء إلى التسليم مع التنسيق مع شركات الشحن
التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات والحفاظ على تواصل ممتاز لضمان رضاهم.
تطوير نماذج تسعير تنافسية وخصومات وعروض ترويجية موسمية لزيادة المبيعات.
الاستفادة من الخبرة مع المنصات الرائدة في المملكة العربية السعودية بالإضافة إلى المنصات العالمية.
تنفيذ وإدارة الحملات الإعلانية عبر جوجل ميتا تيك توك وغيرها من المنصات لتحسين حركة الزيارات وزيادة التحويلات.
تحليل سلوك المستخدم وتقديم توصيات عملية وتطبيق استراتيجيات لتحسين استبقاء العملاء ورضاهم.
تطوير وتنفيذ أفكار مبتكرة لجذب المزيد من العملاء وتعزيز تفاعلهم.

المؤهلات:
مهارات تحليلية قوية وخبرة في المبيعات
إتقان منصات واستراتيجيات التجارة الإلكترونية
مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل
خبرة مثبتة في إدارة وعمليات التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي
معرفة قوية بعمليات الشحن والخدمات اللوجستية بما في ذلك التعامل مع الطلبات من الشراء وحتى التسليم
خبرة في استراتيجيات التسعير والعروض الترويجية والخصومات
خبرة عملية في تحسين محركات البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وحملات الإعلانات المدفوعة
مهارات تحليلية ممتازة لتقييم الأداء وتحسين الاستراتيجيات
القدرة على التعاون مع المطورين لتحسين وظائف الموقع الإلكتروني وتجربة العملاء
عقلية إبداعية قادرة على حل المشكلات تركز على دفع عجلة النمو وتعزيز رضا العملاء
الخبرة في قطاع المعدات الصناعية ميزة إضافية
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة
يفضل إجادة اللغتين العربية والإنجليزية

للتقديم اضغط هنا