أعلنت مجموعة شلهوب Chalhoub Group عن وظيفة مدير المتجر Store Manager شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
كن قدوةً يُحتذى بها ومثّل علامتك التجارية من خلال إيصال قيمها وفلسفتها في جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين.
حدّد ونفّذ وراقب خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية.
أدر قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقة قوية معهم وخلق فرص بيع محتملة مستقبلًا.
مسؤول عن ضمان تحقيق المتجر أقصى قدر من الأداء التجاري وتقديم تجربة استثنائية للضيوف.
سيقود مدير المتجر لدينا cNPS من خلال تنفيذ استراتيجيات الأشخاص
قيادة مبادرات CX داخل المتجر التخطيط لخلافة أعضاء الفريق من حيث الاستعداد رعاية المواهب داخل الفريق
الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية لمتاجر التجزئة وجداول فريق المبيعات والعمولات
تقديم دعم المتجر بما في ذلك التنازلات في الوقت الفعلي حسب احتياجات العمل العمل كنقطة اتصال رئيسية مع عمليات المكتب الخلفي
التأكد من إجراء النقر والتجميع ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة التأكد من التقاط بيانات العملاء بشكل صحيح من قبل فريق المبيعات
التأكد من أن فريق المتجر يعمل نحو نفس الهدف تعزيز مبيعات القنوات المتعددة زيادة هدف إيرادات المتجر مقابل الإيرادات الفعلية
زيادة المبيعات بالسعر الكامل تقديم مدخلات لما يعمل بشكل جيد وما لا يعمل بشكل جيد وردود الفعل.

المتطلبات:
شهادة جامعية ويفضل أن تكون في إدارة الأعمال أو الإدارة.
6 الى 8 سنوات في إدارة متاجر التجزئة ويفضل أن تكون في مجال التكنولوجيا الفاخرة.
خبرة في تجارة التجزئة للأزياء الفاخرة والأحذية والمنتجات الجلدية.
تركيز كبير على مؤشرات الأداء الرئيسية والقدرة على تحقيق نتائج عالية.
شغف كبير لتحقيق نتائج عالية.
موهبة لبناء علاقات مع العملاء.
مخطط استراتيجي لخدمة العملاء يتمتع بطاقة إيجابية.
تميز تشغيلي في تجارة التجزئة وإدارة المخزون.
مهارات تقنية متقدمة وإجادة استخدام برامج إكسل ومايكروسوفت.

للتقديم اضغط هنا