أعلنت عيادات بروف PROF CLINIC عن وظيفة مدير فرع عيادات متخصصة في الجلدية والليزر شاغرة وذلك للعمل بجدة
المسؤوليات:
الإشراف اليومي على العمليات
متابعة سير العمل اليومي داخل العيادة والتأكد من الانضباط والفعالية.
التأكد من جاهزية غرف الليزر الجلدية من حيث النظافة والتجهيز.
التعامل الفوري مع المشكلات التشغيلية اليومية واتخاذ قرارات مناسبة لحلها.
مراقبة الأداء ورفع تقارير دورية للإدارة العليا عن الأداء والجودة.
تحفيز الفريق وتوجيههم لتحقيق أعلى مستوى من الخدمة الطبية والتجميلية.
ضمان تقديم تجربة راقية للعملاء من لحظة الدخول حتى انتهاء الخدمة.
التعامل مع الشكاوى والملاحظات بسرعة واحترافية.
متابعة مؤشرات رضا المرضى والعملاء ورفع مقترحات التحسين المستمر.
التأكد من تطبيق كافة السياسات والإجراءات الخاصة بجودة الخدمة
التنسيق مع الجهات الرقابية والرد على أي ملاحظات أو زيارات تفتيشية.
التنسيق مع قسم المشتريات لتأمين الاحتياجات حسب الأولوية.
مراقبة المصاريف التشغيلية وضبط الهدر وتعزيز كفاءة الإنفاق.
متابعة توفر جميع المستلزمات الطبية
إعداد تقارير شهرية عن الأداء عدد الزوار الإنتاجية ومشكلات التشغيل.
رفع تقارير تتعلق بالأطباء المواعيد الشكاوى ونسب التحويل بين الأقسام.
توثيق السياسات التشغيلية والإجراءات بشكل محدث ومنتظم.
المؤهلات:
بكالوريوس في إدارة الأعمال إدارة المستشفيات أوسنوات في إدارة عيادات متخصصة بالجلدية
خبرة لا تقل عن 3 سنوات
الإلمام الجيد بأنظمة وزارة الصحة السعودية.
إجادة العمل على أنظمة إدارة العيادات مثل HIS أو برامج الحجوزات
مهارات قيادية وتنظيمية عالية.
حسن التصرف في المواقف الحرجة والطارئة.
القدرة على التعامل الراقي مع فئة العملاء الباحثين عن التجميل والعناية.
القدرة على بناء فريق عمل متكامل ومتحفز.
اهتمام بالتفاصيل ومستوى الخدمة.
شخصية ميدانية مرنة وحريصة على المظهر العام للمكان والموظفين
للتقديم اضغط هنا