أعلنت شركة ازاد العقارية Azad Properties عن وظيفة مسؤول التحصيل Collections Officer شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
مراقبة وإدارة حالة الحسابات المدينة مع ضمان دقة سجلات جميع مدفوعات العملاء والمستأجرين.
التواصل بسرعة وباحترافية مع المستأجرين والعملاء وأصحاب المصلحة بشأن الحسابات المتأخرة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمراسلات الكتابية.
بدء ومتابعة عمليات التحصيل وفقًا لسياسة الشركة والمتطلبات القانونية.
التفاوض على ترتيبات الدفع وحل النزاعات واقتراح حلول لقضايا الحسابات المدينة المعلقة.
التنسيق مع الفرق الداخلية بما في ذلك إدارة العقارات والمالية والقانونية لضمان حل فعال لقضايا الحسابات.
إعداد تقارير دورية عن أنشطة التحصيل والديون المستحقة ومقاييس الأداء لمراجعة الإدارة.
الاحتفاظ بوثائق شاملة وسرية ومحدثة لأنشطة التحصيل واتصالات العملاء.
تقديم المشورة بشأن مراقبة الائتمان والمساهمة في تطوير عمليات تحصيل الديون المُحسّنة.
تصعيد الحسابات عالية المخاطر بشكل مناسب ودعم الإجراءات القانونية حسب الاقتضاء مع ضمان الامتثال لجميع اللوائح.
ترسيخ ثقافة المساءلة والنزاهة وخدمة العملاء طوال عملية التحصيل.

المتطلبات:
يُفضّل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال التحصيل أو مراقبة الائتمان أو إدارة الحسابات ويفضل أن تكون في قطاع العقارات أو أي قطاع ذي صلة.
معرفة قوية بتشريعات التحصيل والمتطلبات التنظيمية في المملكة المتحدة.
مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة مع القدرة على التعامل مع المواقف الحساسة بلباقة.
إجادة استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس وخبرة في برامج الإدارة المالية أو إدارة العقارات.
مهارات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات مع اهتمام دقيق بالتفاصيل والدقة.
يشترط إجادة اللغة الإنجليزية ويُعد إتقان لغة إضافية ميزة إضافية.

للتقديم اضغط هنا