أعلنت شركة فنادق ومنتجعات بودل Boudl Hotels and Resorts عن وظيفة مساعد عمليات Operations Assistant شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
الإشراف على عمليات الفندق اليومية وتنسيقها بين الأقسام لضمان سلاسة وكفاءة الأداء.
ضمان الاتساق في تقديم الخدمات ومعايير العلامة التجارية وتجارب النزلاء في مختلف المنشآت.
الإشراف على رؤساء الأقسام ودعمهم وتعزيز التواصل الفعال والمساءلة ورفع التقارير إلى الإدارة العليا.
مراقبة الأداء التشغيلي، وتحديد مجالات التحسين وتنفيذ الإجراءات التصحيحية وفقًا للمعايير.
ضمان التنفيذ المتسق لسياسات الشركة وإجراءاتها وإجراءات التشغيل القياسية والتحقق من تدريب الموظفين جيدًا وامتثالهم.
العمل كقائد بارز في مختلف أقسام المنشأة وتقديم التوجيه والتدريب والدعم للفرق.
التعامل مع مخاوف النزلاء المتصاعدة باحترافية، وضمان استعادة الخدمة بشكل فعال.
ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والنظافة والتشغيل في جميع الأوقات.
مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية وتعزيز الكفاءة مع الحفاظ على جودة الخدمة.

المؤهلات:
درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
معرفة قوية بسير العمل الفندقي والتشغيلي
مدرب ماهر وذو خبرة في التواصل قادر على ضمان إلمام الموظفين بسياسات الشركة وإجراءات التشغيل القياسية.
مهارات تنظيمية وحل المشكلات وقيادية ممتازة.
حسن المظهر واحترافية في التعامل مع الضيوف وفريق العمل.
يشترط إجادة اللغة الإنجليزية وتُعدّ اللغة العربية ميزة إضافية.
مرونة في السفر بانتظام بين الفنادق.

للتقديم اضغط هنا