أعلنت شركة سيمنز للطاقة Siemens Energy عن وظيفة مدير طلب الخدمة Service Order Manager شاغرة وذلك للعمل بالدمام

المسؤوليات:
مسؤول عن عملية إدارة الطلبات من التسليم وحتى إصدار فاتورة قطع الغيار.
يدعم فريق إدارة المشروع في تسليم مواد أعمال الإصلاح والترميم والتحديث والتطوير.
إدارة العملاء للطلبات قيد التنفيذ والتعبير عن رأي العميل في المؤسسة مع تحسين تواصله مع جميع عروض الخدمات في المنطقة
مسؤول عن حجز الطلبات ورفع أوامر الشراء للموردين الداخليين والخارجيين وإصدار تأكيدات الطلبات للعميل وتسريع التسليم وتنسيق الشحنات مع العميل وشركات الشحن.
يتعاون مع الفرق الداخلية لتوضيح الطلبات الفنية من العميل وحل مشاكل التسليم.
ينسق مع مدير المشروع لعمليات التسليم الحرجة للمشروع الانقطاع لضمان تنفيذ المشروع في الوقت المحدد.
يراجع ويتحقق ويعد عند الضرورة وثائق الشحن لضمان استيفاء جميع المتطلبات الخاصة بكل بلد.
إعداد جميع الوثائق اللازمة لإثبات الفواتير والإيرادات.
مساعدة فريق المالية في التنبؤ الدقيق لعمليات التسليم لضمان تحقيق أهداف الإيرادات وتحصيل النقد.
مواءمة وتنسيق تنفيذ أوامر الخدمة مع فريق تنفيذ قطع غيار PCC في قسم الهندسة الميكانيكية والكهربائية والميكانيكية.
ضمان تحديث وتحليل مؤشرات الخدمة الرئيسية

المؤهلات:
درجة بكالوريوس في الهندسة، أو إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة.
خبرة من 3 إلى 5 سنوات في إدارة المشاريع أو أعمال الخدمات أو إدارة الطلبات
إلمام جيد بالحاسوب وخبرة في حزمة مايكروسوفت أوفيس.
إجادة أدوات ومفاهيم إدارة الطلبات.
يُفضل بشدة الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء وتخطيط موارد المؤسسات
مهارات ممتازة في التواصل والتشبيك وبناء العلاقات.
إتقان اللغة الإنجليزية مع إمكانية إضافة لغات أخرى للمنطقة المحددة.
العمل الجماعي وحل المشكلات.

للتقديم اضغط هنا