أعلنت كلية البترجي الطبية Batterjee Medical College عن وظيفة فني تكنولوجيا المعلومات IT Technician شاغرة وذلك للعمل بأبها

المسؤوليات:
الرد على طلبات دعم تكنولوجيا المعلومات عبر نظام التذاكر أو الهاتف أو شخصيًا في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.
تشخيص وحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج والطابعات واتصال الشبكة وأجهزة المستخدم النهائي.
إعداد وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والأجهزة المحمولة والأجهزة الطرفية.
تثبيت وتكوين واستكشاف أخطاء أنظمة التشغيل والتطبيقات القياسية
تقديم الدعم الأساسي لـ Active Directory والبريد الإلكتروني وإدارة حسابات المستخدمين.
دعم الوصول عن بُعد وإدارة الأجهزة المحمولة.
الحفاظ على وثائق تكنولوجيا المعلومات وسجلات الجرد وتتبع الأصول.
إحالة المشكلات التي لم تُحل إلى فرق الدعم الأعلى مستوى عند الضرورة.
ضمان التشغيل السليم لمعدات غرف الاجتماعات بما في ذلك الشاشات والميكروفونات ومكبرات الصوت ولوحات التحكم.
دعم صيانة وتحديث البنية التحتية للأنظمة السمعية والبصرية في جميع الفصول الدراسية وقاعات الاجتماعات والمناطق المشتركة.
التنسيق مع الموردين ومقدمي الخدمات الخارجيين في حال وجود أي مشاكل أو إعدادات معقدة للأنظمة السمعية والبصرية.
توثيق تكوينات وإجراءات المعدات السمعية والبصرية.

المتطلبات:
دبلوم أو بكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة أو خبرة معادلة
خبرة لا تقل عن سنتين في دعم تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك التعامل مع أنظمة الأنظمة السمعية والبصرية.
معرفة قوية بنظام تشغيل وندوز وMicrosoft 365 وتطبيقات Office القياسية.
خبرة في مفاهيم الشبكات الأساسية
إلمام بأدوات مؤتمرات الفيديو وأجهزة غرف الاجتماعات.
مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحلها.
مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.
شهادات تكنولوجيا المعلومات CompTIA A و Microsoft MCP

للتقديم اضغط هنا