أعلنت شركة صديق ومحمد عطار Saddik & Mohamed Attar عن وظيفة مسؤول علاقات العملاء Client Relations Officer شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
تأكد من استلام الساعات من العميل بكفاءة واحترافية وفقًا للإرشادات.
تأكد من فتح طلبات العمل بدقة وكفاءة.
احصل على موافقة العميل على السعر قبل بدء الصيانة وقم بالتفاوض معه.
تابع مع كبير صانعي الساعات أثناء الخدمة لضمان تسليم الساعة في الوقت المحدد.
حضّر الفواتير واستلمها قبل التسليم.
تأكد من تسليم الساعة للعميل وفقًا لإرشادات الشركة.
حضّر التقارير والسجلات والمستندات المطلوبة لمدير مركز الخدمة.

المؤهلات:
شهادة الثانوية العامة تُعدّ شهادة البكالوريوس ميزة إضافية.
خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في منصب مماثل.
يُفضّل الإلمام ببرنامج SAP.
مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين ومهارات تواصل شفهية وكتابية.
إجادة استخدام الكمبيوتر MS Office Word وExcel وOutlook
يجب أن يكون قادرًا على العمل تحت الضغط.
التركيز على خدمة العملاء.

للتقديم اضغط هنا