أعلنت مجموعة الفلاح Al-Falah Group عن وظيفة ممثل خدمة العملاء Customer Service Representative شاغرة وذلك للعمل بالرياض
المسؤوليات:
تقديم دعم عالي الجودة للعملاء والرد على استفساراتهم واهتماماتهم وضمان رضاهم التام.
تحقيق أعلى نسبة تأجير ممكنة في أسطول الفرع بما في ذلك التواصل الفعال بين الزملاء وإدارة العمليات وإدارة رسائل البريد الإلكتروني والتفاعل المباشر لمساعدة العملاء في تلبية احتياجاتهم واستفساراتهم.
المؤهلات:
شهادة الثانوية العامة اوالدبلوم أو ما يعادلها
مهارات خدمة العملاء ودعم العملاء وتجربة العملاء
يُفضل امتلاك خبرة في خدمة العملاء وفهم استفسارات العملاء واهتماماتهم والرد عليها
مهارات تواصل وتفاعل شخصية قوية
القدرة على العمل في الموقع وتغطية مواقع أخرى عند الحاجة
يُفضل إجادة اللغة الإنجليزية للتواصل
للتقديم اضغط هنا