أعلنت عيادات البروفيسور Professor Clinics عن وظيفة خدمة العملاء Customer services شاغرة وذلك للعمل بالرياض
المسؤوليات:
الرد على استفسارات العملاء وحل شكاويهم وضمان رضاهم وتقديم الدعم لهم عبر قنوات تواصل متنوعة.
تشمل المسؤوليات اليومية تلبية احتياجات العملاء باحترافية والحفاظ على تواصل فعّال وتقديم تجربة إيجابية لهم.
يُعد هذا الدور بالغ الأهمية لضمان شعور العملاء بالتقدير والتفاعل مع الخدمات التي تقدمها عيادات البروفيسور.
المؤهلات:
إتقان تام لدعم العملاء وخدمتهم
القدرة على الحفاظ على رضا العملاء وتحسين تجربتهم
مهارات تواصل ممتازة وآداب هاتفية راقية
القدرة على إدارة النزاعات وحل المشكلات بتعاطف
إتقان اللغتين العربية والإنجليزية مطلوب
خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء ميزة إضافية
مستوى عالٍ من الاحترافية والصبر والدقة
للتقديم اضغط هنا